Ref : Dentalsoft_36 Date de l’offre : 27.02.2023 Postulez avant le : 24.03.2023
CONTEXTE
Né de l'association de Couleur & Connection, CC Dentaire et Arakis, le groupe DENTALSOFT compte aujourd'hui plus de 70 salariés répartis sur 3 sites situés à Lyon, Dijon et Valence...
Développeurs, techniciens en informatique et imagerie médicale, hotliners, formateurs... Tous nos collaborateurs conjuguent chaque jour leurs expertises respectives pour proposer à nos clients ce qu'il y a de meilleur aujourd'hui mais aussi pour construire les solutions de demain !
En effet, si notre groupe se place aujourd'hui comme le leader national incontesté sur le marché du logiciel dédié à l'orthodontie, nous continuons sans cesse de nous développer avec pour ambition de devenir le tout premier éditeur de logiciels multipratiques sur la scène internationale.
LE POSTE
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Technicien.ne informatique itinérant basé.e à Dijon.
Intégré(e) au département Technique de COULEUR ET CONNECTION, vous aurez pour mission d’installer et garantir le fonctionnement des équipements informatiques (systèmes et réseaux) chez les clients conformément aux procédures techniques et aux engagements commerciaux.
Sous la responsabilité du Responsable Technique, et intégré à une équipe de techniciens, vous aurez pour missions principales :
Assurer la préparation technique du matériel
Étudier le dossier client et réaliser le bilan technique avec le client
Assurer le paramétrage du matériel en atelier (montage des machines et configuration des systèmes)
Contrôler le paramétrage et valider la conformité de la préparation
Assurer l’installation technique du matériel informatique chez nos clients
Charger et décharger les équipements informatiques propres à l’intervention
Installer les équipements informatiques / solutions techniques conformément aux procédures
Procéder aux tests de fonctionnement sur site
Accompagner le client et faciliter la prise en main et l’utilisation courante du poste informatique
Effectuer un reporting post intervention
Assurer la maintenance technique du matériel informatique chez nos clients
Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement informatique en assurant la hotline et les dépannages sur site.
Assurer une veille technologique Systèmes / Réseaux et Matériels et mettre à jour les procédures d’intervention
Vous serez amené.e à vous déplacer sur l’ensemble du territoire national.
PROFIL
CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
Issu d’une formation Bac+2 en Informatique, Réseaux, Maintenance informatique vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Technicien.ne informatique.
QUALITÉS
Vous êtes une personne dynamique réactive, orientée client et recherche de solutions. Vous êtes autonome et vous avez un sens développé de la qualité.
Vous êtes une personne fiable, sur qui il est possible de s’appuyer. Vous savez travailler en équipe.
Vous êtes disponible pour de fréquents déplacements sur le territoire national pour lesquels vos frais seront pris en charge.
Nous attachons beaucoup d'importance au partage des valeurs qui ont forgé notre identité : ancrer notre sens du service client, cultiver l’esprit d’équipe, instaurer une confiance durable, allier envie et implication.
CONDITIONS
Poste : CDI – Statut cadre au forfait jour
Localisation : Dijon
Mutuelle « isolé » prise en charge à 100% par l’employeur + prévoyance
5 Semaines de congés payés par an + RTT
Voiture de service
Le poste est à pourvoir le plus tôt possible.
Envoyez votre candidature à l’attention de Delphine POIRIER Responsable RH à l’adresse suivante recrutement@dentalsoft.fr avec le numéro d’offre d’emploi correspondante.